ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน yes59

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้งาน ("คุณ" หรือ "ผู้ใช้งาน") และ yes59 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ในการใช้บริการเดิมพันออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ yes59.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้งานแพลตฟอร์ม yes59 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้โดยปราศจากข้อสงวนสิทธิ์ใดๆ หากคุณใช้งานแพลตฟอร์มในนามของนิติบุคคล คุณรับรองว่าตนมีอำนาจผูกพันนิติบุคคลนั้นด้วยข้อกำหนดเหล่านี้

ข้อกำหนดนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

เพื่อให้สามารถใช้บริการ yes59 ได้ ผู้ใช้งานต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัครสมาชิก ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับกิจกรรมพนัน
• มีสติสัมปชัญญะสมบูรณ์และสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามเข้าถึงบริการพนัน ไม่ว่าจากคำสั่งตนเองหรือคำสั่งทางกฎหมาย
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยหรืออยู่ในกระบวนการรักษาอาการติดการพนัน
• ใช้งานในฐานะส่วนตัวเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่ในฐานะตัวแทนธุรกิจ
• ไม่ได้พำนักอาศัยหรือใช้งานจากพื้นที่ที่กฎหมายห้ามกิจกรรมพนันออนไลน์อย่างชัดเจน

ผู้ใช้งานแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

ในการสมัครสมาชิก คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันเสมอ ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิดที่แท้จริง
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริงและเป็นของคุณโดยตรง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนในนามคุณ
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ใช้สำหรับฝาก-ถอน

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบอย่างเคร่งครัด ห้ามแบ่งปันข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม yes59 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่คุณเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น

หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือมีกิจกรรมที่น่าสงสัย กรุณาแจ้งทีมบริการลูกค้าทันที เราจะดำเนินการล็อกบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย

yes59 รองรับช่องทางการเงินหลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT ธุรกรรมทั้งหมดประมวลผลผ่านระบบออโต้

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• บัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับผู้ถือบัญชี yes59 เท่านั้น
• ไม่รับการฝากเงินจากบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นญาติ เพื่อน หรือบุคคลอื่นใด
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดกำหนดไว้ตามแต่ละช่องทางการชำระเงิน
• เงินฝากที่ได้รับการยืนยันแล้วจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ผู้เล่นต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) สำเร็จก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
• การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ yes59 เท่านั้น
• yes59 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินจำนวนสูง
• การถอนเงินที่อยู่ในระหว่างการตรวจสอบการฉ้อโกงอาจถูกระงับชั่วคราว

แพลตฟอร์ม yes59 นำเสนอเกมหลากหลายประเภท ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด รูเล็ต ไฮโล เกมยิงปลา การพนันกีฬา และเกมอื่นๆ แต่ละเกมมีกติกาและอัตราการจ่ายเงินที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนภายในหน้าเกมนั้นๆ

• ผลการเล่นทุกครั้งถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรอง ซึ่งไม่สามารถถูกแทรกแซงได้
• ในกรณีเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น ผลการเดิมพันในช่วงที่เกิดข้อผิดพลาดจะถือเป็นโมฆะและจะคืนเงินเดิมพัน
• การตัดสินใจของระบบเกมถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• yes59 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดขึ้นจากการแสดงราคาผิดพลาดหรือข้อผิดพลาดของระบบ
• ผู้เล่นมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎกติกาของแต่ละเกมก่อนเริ่มการเดิมพัน

yes59 อาจเสนอโบนัส โปรโมชั่น และรางวัลพิเศษให้กับผู้เล่นเป็นครั้งคราว โบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดเฉพาะที่ผู้เล่นต้องทำความเข้าใจก่อนยอมรับ

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินได้
• ระยะเวลาของโปรโมชั่นและวันหมดอายุของโบนัสจะระบุไว้ในประกาศโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรงก่อนทำเทิร์นโอเวอร์
• yes59 ขอสงวนสิทธิ์เพิกถอนโบนัสหากพบว่ามีการใช้ช่องโหว่หรือพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรม
• การรับโบนัสโดยใช้บัญชีหลายบัญชีหรือข้อมูลปลอมถือเป็นการฉ้อโกงและจะถูกดำเนินการตามกฎหมาย
• yes59 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา

ผู้ใช้งานต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดนี้หรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มและผู้ใช้งานอื่น การกระทำที่ต้องห้ามมีดังนี้

• การใช้ซอฟต์แวร์บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือเครื่องมือที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกมหรือเข้าถึงแพลตฟอร์ม
• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การใช้ข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่น หรือให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
• การกระทำใดๆ ที่มีจุดประสงค์เพื่อโกงหรือหลอกลวงระบบหรือผู้เล่นอื่น
• การใช้วิธีการชำระเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือมาจากแหล่งที่ผิดกฎหมาย

yes59 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไ ปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• มีเหตุสงสัยว่าบัญชีถูกใช้งานเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือฉ้อโกง
• ผู้ใช้งานให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในกระบวนการยืนยันตัวตน
• มีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายให้ระงับบัญชี
• ตรวจพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• ผู้ใช้งานร้องขอให้ระงับบัญชีตนเองในฐานะมาตรการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด yes59 ขอสงวนสิทธิ์ริบยอดเงินคงเหลือในบัญชี รวมถึงโบนัสและรางวัลทั้งหมด ผู้ใช้งานสามารถอุทธรณ์การตัดสินใจได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง โดยติดต่อทีมบริการลูกค้า

ผู้ใช้งานที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังผ่านการตรวจสอบ

yes59 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) โดยไม่มีการรับประกันโดยนัยหรือโดยชัดแจ้งในด้านความต่อเนื่อง ความแม่นยำ หรือความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะของผู้ใช้งาน

• yes59 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการเล่นเกมหรือการเดิมพัน รวมถึงผลกำไรที่คาดหวังแต่ไม่ได้รับ
• เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบ การบำรุงรักษา หรือเหตุสุดวิสัย
• เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์บุคคลที่สามที่อาจมีการเชื่อมโยงมายังแพลตฟอร์มของเรา
• ความรับผิดสูงสุดของ yes59 ต่อผู้ใช้งานรายใดในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินฝากสุทธิที่ผู้ใช้งานรายนั้นฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• ผู้ใช้งานยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยง และการตัดสินใจเล่นเป็นความรับผิดชอบของตนเองทั้งสิ้น

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม yes59 เป็นสมบัติของ yes59 หรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้งานได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนได้ในการเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น การคัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ yes59 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นการละเมิดและจะได้รับการดำเนินการทางกฎหมาย

หากเกิดข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม yes59 ผู้ใช้งานควรดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

• ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อทีมบริการลูกค้า yes59 โดยตรงผ่าน LINE @yes59official, Telegram @yes59support หรืออีเมล [email protected] ภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
• ขั้นตอนที่ 2: ให้รายละเอียดที่ครบถ้วน ได้แก่ หมายเลขบัญชี วันเวลาที่เกิดเหตุ และหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• ขั้นตอนที่ 3: ทีมงาน yes59 จะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 7-14 วันทำการ
• ขั้นตอนที่ 4: หากไม่พอใจผล สามารถยื่นอุทธรณ์ต่อระดับผู้บริหารได้ภายใน 14 วันหลังได้รับผลการตรวจสอบ

การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ yes59 ภายหลังกระบวนการอุทธรณ์ถือเป็นที่สิ้นสุด ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ภายในแพลตฟอร์มจะอยู่ภายใต้การตัดสินของอนุญาโตตุลาการที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับ

yes59 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าผ่านอีเมล หรือประกาศบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องภายหลังการแก้ไขมีผลบังคับใช้แล้วถือว่าผู้ใช้งานยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่ทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ มกราคม 2026 และแทนที่ข้อกำหนดฉบับก่อนหน้าทั้งหมด