การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เล่นอย่างฉลาด รู้จักขีดจำกัด ปลอดภัยกับ yes59

yes59 เชื่อมั่นว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ผู้เล่นชาวไทยทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ สนุกในขอบเขต และขอความช่วยเหลือได้เมื่อต้องการ

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026 อ่านประมาณ 6 นาที นโยบายอย่างเป็นทางการ
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
20+
อายุขั้นต่ำสำหรับการใช้บริการ yes59 ทุกประเภท
เครื่องมือ
ควบคุมการเล่นด้วยตัวเอง
24 ชม.
ทีมช่วยเหลือพร้อมทุกวัน
yes59 ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น — การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ
1

ปรัชญาการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ yes59

yes59 มองว่าการพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่ควรสร้างความสนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน เราจึงวางแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ไว้เป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินงาน ควบคู่ไปกับการให้บริการเกมคุณภาพสูงแก่ผู้เล่นชาวไทย

ความมุ่งมั่นของเราไม่ได้หยุดอยู่แค่การตั้งกฎเกณฑ์บนกระดาษ เราลงทุนพัฒนาเครื่องมือที่ผู้เล่นสามารถใช้ได้จริงในชีวิตประจำวัน ตั้งแต่การตั้งวงเงิน การขอพักบัญชีชั่วคราว ไปจนถึงการขอยกเว้นตนเองจากแพลตฟอร์มอย่างถาวร ทุกเครื่องมือออกแบบมาเพื่อให้คุณเป็นเจ้าของการตัดสินใจของตัวเองอย่างแท้จริง

หลักการพื้นฐานที่ yes59 ยึดถือ

  • การพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุนหรืออาชีพ
  • เล่นด้วยเงินที่คุณสามารถรับความเสี่ยงจากการสูญเสียได้
  • กำหนดเวลาและงบประมาณก่อนเริ่มทุกครั้ง
  • อย่าเล่นเพื่อแก้แค้นหรือตามเอาเงินคืน
  • หยุดพักเมื่อรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลต่ออารมณ์หรือการใช้ชีวิต
  • ขอความช่วยเหลือได้เสมอโดยไม่ต้องอาย
2

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การรู้จักสัญญาณเตือนของพฤติกรรมการพนันที่เริ่มเป็นปัญหาเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุด yes59 อยากให้ผู้เล่นทุกคนหมั่นสังเกตตัวเองและคนรอบข้าง หากพบสัญญาณเหล่านี้ควรพิจารณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

  • ใช้เวลาเล่นพนันนานขึ้นเรื่อยๆ โดยไม่ได้ตั้งใจ
  • เพิ่มวงเงินเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิม
  • หยุดเล่นไม่ได้แม้ตั้งใจไว้แล้ว
  • คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ขณะทำกิจกรรมอื่น
  • เล่นเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียดในชีวิต
  • โกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับการพนัน
  • กู้เงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาเดิมพัน
  • รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
  • ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการพนัน
  • พยายาม "ตามเอาเงินคืน" หลังจากแพ้
สำคัญ: หากคุณหรือคนรู้จักมีสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยเร็ว การยอมรับและขอความช่วยเหลือแต่เนิ่นๆ คือการตัดสินใจที่ถูกต้องและกล้าหาญที่สุด
3

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ yes59

yes59 พัฒนาชุดเครื่องมือที่ผู้เล่นสามารถใช้จัดการพฤติกรรมการเล่นของตนได้โดยตรง เครื่องมือเหล่านี้พร้อมให้ใช้งานตลอดเวลาและทีมงานของเราพร้อมช่วยตั้งค่าหากต้องการความช่วยเหลือ

เครื่องมือควบคุมการเล่นที่ yes59 มีให้

ออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมประสบการณ์การเล่นได้อย่างสมบูรณ์ ใช้งานได้ง่าย ทันที และมีผลบังคับใช้จริง

จำกัดวงเงินฝาก

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากเงินทันทีโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณควบคุมงบประมาณได้อย่างเด็ดขาด

จำกัดวงเงินเดิมพัน

กำหนดยอดเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อวัน เพื่อป้องกันการเดิมพันเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการวางแผนการเล่นอย่างมีระบบ

จำกัดยอดขาดทุน

ตั้งขีดจำกัดการขาดทุนสูงสุดในช่วงเวลาที่กำหนด เมื่อถึงยอดที่กำหนด ระบบจะหยุดการเล่นชั่วคราวโดยอัตโนมัติ ช่วยปกป้องงบประมาณของคุณจากการสูญเสียเกินพิกัด

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดที่จะใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถตั้งให้ออกจากระบบอัตโนมัติได้ ช่วยให้การเล่นไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน

พักบัญชีชั่วคราว

ขอพักการใช้งานบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมง จนถึง 6 เดือน ระหว่างช่วงพัก คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ เหมาะสำหรับการรีเซ็ตและกลับมาเล่นอย่างมีสติ

ยกเว้นตนเองถาวร

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดใช้บริการอย่างถาวร เราจะปิดบัญชีและบล็อกการสมัครใหม่จากข้อมูลเดิม กระบวนการนี้ไม่สามารถยกเลิกได้ง่าย เพื่อให้การตัดสินใจมีความหมายอย่างแท้จริง

วิธีใช้เครื่องมือ: ติดต่อทีมบริการลูกค้าของ yes59 ผ่าน LINE @yes59official หรืออีเมล [email protected] เพื่อขอเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน โดยไม่มีการตัดสิน

แบบทดสอบสั้นๆ เพื่อสำรวจพฤติกรรมการเล่น

yes59 จัดทำแบบประเมินเบื้องต้นเพื่อให้ผู้เล่นสะท้อนพฤติกรรมของตนเอง หากคุณตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป เราขอแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือใช้เครื่องมือจำกัดการเล่นของเรา

ข้อมูลเป็นความลับ: แบบประเมินนี้เป็นการสำรวจส่วนตัวสำหรับตัวคุณเองเท่านั้น ไม่มีการส่งข้อมูลใดๆ ไปยังเซิร์ฟเวอร์
ลองตอบคำถามเหล่านี้กับตัวเองอย่างตรงไปตรงมา
1
คุณเคยใช้เวลาเล่นพนันนานกว่าที่วางแผนไว้หรือไม่?
2
คุณเคยเล่นพนันเพื่อแก้เครียดหรือหนีปัญหาในชีวิตหรือไม่?
3
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันหรือไม่?
4
คุณเคยกู้เงินหรือใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวันเพื่อการพนันหรือไม่?
5
คุณรู้สึกหงุดหวิดหรือไม่สบายใจเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
6
คุณเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
7
การพนันส่งผลกระทบต่องาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ของคุณหรือไม่?
8
คุณเคยเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?

ผลการประเมิน: ตอบ "ใช่" 1–2 ข้อ: ระวังและติดตามพฤติกรรมของตัวเองต่อไป | ตอบ "ใช่" 3–4 ข้อ: ควรพิจารณาใช้เครื่องมือจำกัดการเล่น | ตอบ "ใช่" 5 ข้อขึ้นไป: แนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ขั้นตอนการขอพักบัญชีหรือยกเว้นตนเอง

yes59 ทำให้กระบวนการนี้ง่ายที่สุด เพราะเราเชื่อว่าการตัดสินใจหยุดพักคือสิ่งที่กล้าหาญและควรได้รับการสนับสนุน

1

ติดต่อทีมงาน

แจ้งความประสงค์ผ่าน LINE @yes59official หรืออีเมล [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง

2

ระบุประเภทการพัก

เลือกระยะเวลาพักชั่วคราว (24 ชม. ถึง 6 เดือน) หรือการยกเว้นตนเองถาวร ตามความต้องการ

3

ยืนยันตัวตน

ทีมงานจะขอยืนยันข้อมูลบัญชีเพื่อความปลอดภัย กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่เกิน 30 นาที

4

มีผลทันที

การพักบัญชีจะมีผลทันทีหลังยืนยัน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเพื่อยืนยันการดำเนินการ

นโยบายการพักบัญชี: เมื่อเปิดใช้งานการพักบัญชีแล้ว ทีมงานของ yes59 จะไม่สามารถยกเลิกหรือเปิดใช้งานบัญชีก่อนกำหนดได้ ยกเว้นในกรณีที่มีเหตุผลอันสมควรและผ่านกระบวนการตรวจสอบที่เข้มงวด เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของคุณ

คำแนะนำการเล่นอย่างปลอดภัยและมีความสุข

เคล็ดลับเหล่านี้จาก yes59 ช่วยให้การเล่นของคุณเป็นประสบการณ์ที่สนุก มีสติ และไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน

ตั้งงบประมาณก่อนเริ่มเล่น

กำหนดจำนวนเงินที่ยินดีจะใช้เพื่อความบันเทิงก่อนเริ่มทุกครั้ง และยึดถือตามที่ตั้งไว้อย่างเคร่งครัด มองเงินส่วนนี้เหมือนค่าตั๋วหนังหรือค่าอาหาร ไม่ใช่เงินลงทุน

จับเวลาและพักเป็นระยะ

ตั้งนาฬิกาปลุกทุก 1 ชั่วโมง เพื่อเตือนให้ลุกขึ้นยืด เปลี่ยนอิริยาบถ และประเมินว่าการเล่นยังอยู่ในขอบเขตที่วางแผนไว้หรือไม่ การพักช่วยให้มีสติมากขึ้น

อย่าเล่นตามอารมณ์

หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย โกรธ หรือเศร้า สภาวะอารมณ์เหล่านี้ทำให้การตัดสินใจแย่ลงและเพิ่มความเสี่ยงต่อการเล่นเกินพิกัด

ไม่ตามเงินที่แพ้ไป

การ "ตามแก้" หลังจากแพ้คือหนึ่งในพฤติกรรมที่อันตรายที่สุด เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ให้หยุดทันที ผลแพ้ชนะในแต่ละรอบเป็นอิสระต่อกัน ไม่มีรอบไหน "ต้องชนะ"

รักษาสมดุลชีวิต

การพนันควรเป็นส่วนเล็กๆ ของเวลาพักผ่อน ไม่ใช่กิจกรรมหลัก ให้เวลากับครอบครัว เพื่อน งานอดิเรก และการออกกำลังกายควบคู่กันไปอย่างสม่ำเสมอ

พูดคุยกับคนที่ไว้วางใจ

หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มเป็นปัญหา การพูดคุยกับคนที่คุณไว้ใจเป็นก้าวแรกที่ดี และ yes59 มีทีมที่รับฟังโดยไม่ตัดสินตลอด 24 ชั่วโมง

แหล่งความช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการ

หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน มีหลายช่องทางในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ

สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย ให้บริการสายด่วนสุขภาพจิต สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

คลินิกสุขภาพจิต

โรงพยาบาลรัฐและเอกชนทั่วประเทศไทย โดยเฉพาะในกรุงเทพ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต มีบริการคลินิกเฉพาะทางด้านการติดพฤติกรรม

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง

มีกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพฤติกรรมการพนันในหลายจังหวัด รวมถึงชุมชนออนไลน์ที่ให้การสนับสนุนกันเองในภาษาไทย

ทีมงาน yes59

ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของ yes59 พร้อมรับฟังและช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่นตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่าน LINE และอีเมล

การปกป้องผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

yes59 ใช้มาตรการที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม เราตรวจสอบอายุในขั้นตอนการยืนยันตัวตน และระงับบัญชีทันทีหากพบว่ามีการให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ

หากคุณเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาสำหรับเด็กและพูดคุยอย่างเปิดเผยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน

นโยบายเด็ดขาด

ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ห้ามใช้บริการ yes59 โดยเด็ดขาด หากพบการละเมิด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกอายัดตามนโยบายข้อกำหนดการใช้งาน

ยืนยันตัวตนเข้มงวด

กระบวนการยืนยันตัวตนบังคับใช้กับทุกบัญชี เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์

ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา

แนะนำให้ผู้ปกครองใช้โปรแกรมควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต เช่น Family Link หรือ Screen Time บนอุปกรณ์ของบุตรหลาน

สื่อสารอย่างเปิดเผย

พูดคุยกับบุตรหลานอย่างตรงไปตรงมาถึงความเสี่ยงของการพนัน และปลูกฝังทัศนคติที่ถูกต้องเกี่ยวกับการใช้เงินตั้งแต่ยังเล็ก

yes59 อยู่เคียงข้างคุณเสมอ

ไม่ว่าคุณจะต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ต้องการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรืออยากพูดคุยกับทีมงาน เราพร้อมช่วยเหลือโดยไม่มีการตัดสิน ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

อายุขั้นต่ำ
20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เครื่องมือควบคุม
พร้อมใช้งานทันที
บริการลูกค้า
24 ชั่วโมง ทุกวัน